FAQs 2017-05-23T11:24:59+00:00

Frequently Asked Questions

Wie weit ist Neon Wood von der Uni entfernt? 2017-03-14T17:52:06+00:00

Wenn du am Frankfurter Tor lebst, ist es nirgendwohin weit. Wir liegen zentral und außerdem direkt an einem öffentlichen Knotenpunkt: Per Bus, Tram oder U-Bahn kommst du zu jeder wichtigen Haltestelle der Stadt. Die Technische Universität und Humboldt Universität sind einfach zu erreichen.

Wie buche ich mein Apartment? 2017-06-08T11:56:22+00:00

Unser Buchungssystem ist leicht verständlich, komplett online und sicher. Klick einfach hier, um zu starten.

Was muss ich vor Einzug zahlen? 2017-03-14T17:37:28+00:00

Deine Vorauszahlungen umfassen…

  • zwei bis drei Monatsmieten als Kaution, abhängig von der Dauer deines Aufenthalts
  • die Bearbeitungsgebühr
Muss ich weitere Gebühren oder öffentliche Dienste zahlen? 2017-03-14T17:35:47+00:00

Ja, der „Rundfunkbeitrag“ kostet 17,50 Euro pro Monat, egal wo du lebst. Wenn du Bafög in Deutschland beziehst, bist du eventuell beitragsbefreit.

Darf ich Neon Wood als meine Hauptmeldeadresse angeben? 2017-03-14T17:34:53+00:00

Definitiv. Es muss mindestens als Zweitwohnsitz angegeben werden.

Darf ich mein Apartment untervermieten? 2017-03-14T17:34:16+00:00

Nein, eine Untervermietung ist nicht möglich.

Muss ich Student sein, um ein Apartment zu mieten? 2017-03-14T17:33:40+00:00

Wir sind darauf ausgelegt Studenten unterzubringen. Wenn du gerne bei uns wohnen möchtest, aber kein Student bist, empfehlen wir dir Tannhaus anzusehen – unsere Partnermarke richtet sich speziell an junge Berufstätige, digital Nomads und Freelancer.

Was bedeutet All-Inclusive Miete? 2017-03-14T17:32:54+00:00

All-Inclusive meint die monatlich zusammengefasste Zahlung deiner Miete und deiner Nebenkosten. Anstatt einer Flat Rate bezahlst du nur, was du tatsächlich verbrauchst. Bei der Kalkulation deiner Miete bedeutet das bspw., wenn du wenig Strom verbrauchst, zahlst du weniger Miete als jemand, der mehr Strom verbraucht.

Wie lange beträgt die Mietdauer für ein Apartment mindestens? 2017-03-14T17:31:59+00:00

Du kannst ein Apartment regulär entweder für sechs Monate (Classic Balcony, Deluxe Balcony, and Patio), oder für 12 Monate (Classic, Double, Double Deluxe, Penthouse) mieten.

Einmalig zum Start von Neon Wood bieten wir dir die Möglichkeit, schon ab Sommer 2017 Teil der Community zu werden. Dafür musst du jedoch einen Vertrag über 12 Monate ab Oktober abschließen.

Verlängert sich mein Mietvertrag nach Ablauf automatisch? 2017-03-14T17:30:44+00:00

Nein. Du kannst deinen Vertrag aber erneuern.

Wie lange ist mein Angebot für das Apartment gültig? 2017-03-14T17:29:56+00:00

Sobald du eingeloggt bist und deine Anmeldung abgeschlossen hast, erhältst du von uns ein Angebot für dein gewähltes Apartment. Ab dem Zeitpunkt hast du fünf Arbeitstage Zeit, das Angebot anzunehmen und deine Zahlung zu leisten.

Welche Unterlagen brauche ich, um zu buchen? 2017-03-14T17:29:24+00:00
  • eine Kopie deines Personalausweises o.ä.
  • die Einverständniserklärung der Eltern bzw. deines Vormunds (falls du unter 18 Jahre bist) und deren Ausweise in Kopie
  • zertifizierte Immatrikulationsbescheinigung der Universität bzw. Sprachschule
Ist es möglich ein Apartment zu reservieren? 2017-03-14T17:28:16+00:00

Um ein Apartment bei uns zu reservieren, musst du die Online Buchung durchführen.

Wie schließe ich einen Mietvertrag ab? 2017-03-14T17:27:45+00:00

Ganz einfach über unser Online-Buchungssystem.

Was darf ich an meine Wände anbringen? 2017-03-14T17:27:10+00:00

Du darfst Bilder, Poster und was dir sonst gefällt an den Wänden anbringen – solange du dabei keine Nägel, Dübel oder andere Hilfsmittel benutzt, die Schäden hinterlassen.

Wie steht es um die Sicherheit? 2017-03-14T17:26:31+00:00

In jedem Apartment befindet sich eine Gegensprechanlage, ein elektronisches Schließsystem und Videoüberwachung sichern das Gebäude. Mit dem Team an der Rezeption ist von früh bis spät auch immer Hilfe vor Ort.

Kann ich mein Fahrrad in der Nähe abstellen? 2017-03-14T17:25:57+00:00

Ja, du kannst dein Fahrrad außerhalb des Gebäudes und in den Fahrradräumen im Untergeschoss anschließen.

Wie ist das Apartment eingerichtet? 2017-03-14T17:25:24+00:00

Zu jedem Apartment gehören Design-Lampen individuell gefertigte Möbel: ein Bett, ein Schreibtisch mit passendem Vintage-Stuhl, ein Esstisch, eine funktionstüchtig eingerichtete Küche und ein Kleiderschrank.

Kann ich fernsehen? 2017-03-14T17:24:21+00:00

Klar, melde dich bei unserem IP-TV an, um uneingeschränkt auf deinem Laptop bzw. Tablet fernzusehen.